Работа тайным покупателем: все нюансы

Сейчас не сложно найти работу тайным покупателем, однако мало кто знает, что это за работа и сколько они получают зарплату. Поэтому разберем все нюансы!

Тайный покупатель — это независимое лицо, которое нанимает руководство компании для того, чтобы проверить работу своих сотрудников со стороны.

Сотрудникам очень часто говорят заранее, когда придет тайный клиент. Поэтому продавцы становятся более внимательными и вежливыми, но даже этого бывает недостаточно.

Если они не проходят проверку, то начальник может лишить их премии, а так же производит изменения в магазине. Это очень полезная практика направленная на улучшения обслуживания!

Как найти работу тайным покупателем

Сразу стоит отметить, что такая работа приносит очень мало денег и обычно любят набирать студентов, которым не хватает приключений и опыта в жизни.

Кроме этого почти везде требуют:

• Диктофон — записывать разговоры с продавцами;
• фотоаппарат — иногда приходиться снимать фасад здания, раскладку товаров и место продажи;
• Наличие рабочего телефона (часто заменяет диктофон и фотоапарат).

А вакансии можно найти на доске объявлений в интернете, в газетах и даже есть приложения для подработки. Однако сейчас самое раскрученное агентство в России — 4Serivce. Там достаточно пройти регистрацию и заполнить анкету, после чего пойдут задания!

Сколько зарабатывает тайный покупатель

За проверку одного места платят в среднем 500 рублей и в теории можно зарабатывать 500 рублей за 15 минут работы. Однако на практике вы тратите время, чтобы добраться до места, покупаете товар, уезжаете домой и составляете анкету (отчет) на что уходит 4-5 часов!

В среднем за месяц будет зарплата 10-15 тысяч рублей в месяц, но при этом у вас будут затраты на дорогу за свой счет. Так же тайный клиент покупает товары на свои деньги и получает только частичную компенсацию деньгами за покупку.

И под конец рабочего месяца станет понятным, что вы работаете бесплатно (за товары). Потому что траты за месяц составляют 10-15 тысяч и столько же платят денег. Поэтому работа тайным покупателем подойдет только ради опыта.

И если вам захочется пойти на подобную работу, обязательно спросите у работодателя:

1. Оплачивается ли дорога до места и обратно;
2. Сколько в среднем платят за один отчет;
3. Какую сумму компенсируют за покупку;
4. В какой отрасли проходят тайные проверки.